T.6.1 安装期间显示的错误

错误消息	原因及解决方法	参考
Our product cannot be installed in 64-bit operating system.Installation will now end.	请在兼容机型上安装WinGP。	1.3 运行环境
This OS (Operating System) is not adequate to run GP-Pro EX.Installation will now exit.	确认安装环境(操作系统)是否与GP-Pro EX兼容。然后用兼容操作系统重新尝试安装GP-Pro EX。	1.3 运行环境
The project cannot open because the Display-Info-File was not found.	未找到人机界面信息文件，无法打开工程。请再次安装该文件。	Readme.txt(安装CD-ROM)
The project cannot open because the PLC-Info-File was not found.	未找到PLC信息文件，无法打开工程。请再次安装该文件。
The following versions exist. GP-Pro EX ..** Transfer Tool ..** (..** displays the version.) To install a new version, the existing version must be uninstalled.Do you want to continue?	现有GP-Pro EX程序不能与GP-Pro EX程序的最新版本并存。如需安装GP-Pro EX程序的最新版本，请选择[OK]并卸载现有的GP-Pro EX程序。在卸载完成后，系统开始安装GP-Pro EX程序的最新版本。

错误消息	原因及解决方法	参考
Project Converter can be installed only in the environment where GP-Pro EX V..** or higher has been installed. Installation will now exit.(..** displays the version.)	在已经安装了GP-Pro EX的环境中安装工程转换器。
Can not install Project Converter.The data condition of GP-Pro EX is incomplete. Run after installing GP-Pro EX again.	GP-Pro EX的数据不完整。重新安装GP-Pro EX后再安装工程转换器。
Can not install Transfer Tool in the environment where GP-Pro EX has already been installed.	GP-Pro EX安装不完整。按照卸载对话框提示，卸载GP-Pro EX然后再重新安装。(安装GP-Pro EX时，将同时安装传输工具。)	Readme.txt(安装CD-ROM)

错误消息	原因及解决方法	参考
[ProductName] is not supported by this operating system.Installation will now end.	请确认安装软件所用的操作系统。
You cannot install WinGP when Pro-Server with Pro-Studio is installed. After uninstalling Pro-Server with Pro-Studio, install WinGP. WinGP can co-exist with Pro-Server EX V1.10 or higher, which has the same functionality as Pro-Server with Pro-Studio.	卸载Pro-Server with Pro-Studio后再安装WinGP。如果需要Pro-Server with Pro-Studio的功能，请使用Pro-Server EX V1.10及以上版本。	38.3.2.1 安装步骤 - WinGP
You cannot install WinGP when any version before V1.10 of Pro-Server EX is installed. You can continue installing after you either uninstall Pro-Server EX, or upgrade to Pro-Server EX V1.10 or higher.	卸载Pro-Server EX(V1.10以下版本)后，安装WinGP。或更新Pro-Server EX至V1.10或以上版本，然后安装WinGP。	38.3.2.2 卸载步骤 - WinGP
A different version of Pro-Server EX is already installed.Please uninstall, and then continue installing Pro-Server EX.	如果在已安装了WinGP的IPC上安装Pro-Server EX V1.10以下版本，将弹出此消息。此时，请使用Pro-Server EX V1.10或以上版本。
You cannot install Pro-Server EX when the WinGP SDK is installed.Uninstall WinGP and continue installing Pro-Server EX? Note:WinGP SDK applications are compatible with Pro-Server EX.All you need to do is set up the network node in Pro-Server.	如果选择[Yes]：将在卸载WinGP SDK后安装Pro-Server V1.10。如需使用通过WinGP SDK创建的应用程序，请在NPX中注册WinGP节点名[#WinGP]。如果选择[No]：安装将停止。
Could not launch the installer of WinGP SDK	安装程序配置错误。从GP-Pro EX光盘中安装该程序。	38.3.2.1 安装步骤 - WinGP
The following versions exist. WinGP ..** (..** displays the version.) To install a new version, the existing version must be uninstalled.Do you want to continue?	已安装的WinGP版本与新版本不能并存。如需安装WinGP程序的最新版本，请选择[OK]卸载现有的WinGP程序。卸载完成后，系统开始安装程序的最新版本。	38.3.2.2 卸载步骤 - WinGP

错误消息	原因及解决方法	参考
The operating system is not compatible with the GP remote printer server.	请确认安装软件所用的操作系统。	—
Unable to use FTP service.Please check if Internet Information Service (IIS) is installed and the FTP Service is enabled.	从Windows安装CD中安装IIS FTP服务。	—
Failed to delete the destination folder.	手动删除安装目标文件夹。	—
Installation path is too long. Please define a shorter path.	将程序安装到一个路径名不超过122字节的文件夹中。	—
No user name.	在未输入[UserName]的情况下点击了[Install]按钮。请输入用户名。	—
No domain name.	选择了[Use Domain]，但在未输入[Domain]的情况下点击了[Install]按钮。请输入域名。对本地帐户来说，取消选择[Use Domain]。	—
Failed to start FTP server.	FTP服务器可能未安装或可能无效。从Windows安装CD中安装IIS FTP服务。	—
FTP home directory length is too long.	FTP主页目录路径的长度超过了127个字节。修改IIS FTP服务设置，使主页目录长度不超过127字节。	—
Failed to register GpRemotePrinterServer service.	您没有管理权限。在有管理权限的用户下安装该工具。	—
Failed to start GpRemotePrinterServer service.Check if the service is available for the access level of the current user.	指定用户不存在或密码错误。指定用户可能没有足够的接入权利。检查用户ID和密码。检查用户是否拥有[Logon as Service]的权利。	—

错误消息

原因及解决方法

参考

The following versions exist.

GP-Viewer EX: *.**.***

(*.**.*** displays the version.)

To install a new version, the current version must be uninstalled.After the uninstall, run installation again.

现有GP-Viewer程序不能与最新版本的GP-Viewer程序并存。如需安装GP-Viewer程序的最新版本，请选择[OK]卸载现有的GP-Viewer程序。卸载完成后，系统开始安装程序的最新版本。

37.4.3 安装和卸载GP-Viewer EX

错误消息

原因及解决方法

参考

The following versions exist.

Camera-Viewer EX: *.**.***

(*.**.*** displays the version.)

To install a new version, the current version must be uninstalled.After the uninstall, run installation again.

现有Camera-Viewer EX程序不能与最新版本的Camera-Viewer EX程序并存。如需安装Camera-Viewer EX程序的最新版本，请选择[OK]卸载现有的Camera-Viewer EX程序。卸载完成后，系统开始安装程序的最新版本。

错误消息

原因及解决方法

参考

This OS (Operating System) is not adequate to run Device Data Copy Tool.Installation will now end.

确认安装环境(操作系统)是否与控制器数据复制工具兼容，然后用兼容的操作系统重新安装此工具。

GP-Pro EX控制器/PLC连接手册

The following versions exist.

Device Data Copy Tool: *.**.***

(*.**.*** displays the version.)

To install a new version, the current version must be uninstalled.After the uninstall, run installation again.

已安装的控制器数据复制工具与新版本不能并存。如需安装控制器数据复制工具的最新版本，请选择[OK]卸载现有的控制器数据复制工具。卸载完成后，系统开始安装程序的最新版本。

GP-Pro EX控制器/PLC连接手册

错误消息

原因及解决方法

参考

Please insert CD of Pro EX Editor in the CD drive.

如果从Pro-face技术支持网站“Otasuke Pro!”下载安装程序并安装Pro-face Converter，将弹出此错误消息。

在安装Pro-face Converter之前，请将安装文件夹中的“ABS.sys”文件复制到安装驱动器的根文件夹下。例如，如果安装程序的保存位置是 “C:\Documents and Settings\user\My Documents\Downloads\”，则将ABS.sys复制到“C:\”。

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