如果使用了Windows防火墙,人机界面将不能连接到服务器计算机。禁用防火墙。
服务器计算机和人机界面的超时设定为75秒。如果您不能连接服务器计算机,人机界面将搜索网络75秒,RPA窗口显示器显示为黑色。在75秒后,人机界面上弹出“未能找到服务器或不能连接至服务器”错误消息。
如果在人机界面连接到服务器后仍然不能连接(例如,找不到服务器的IP地址或未插入电缆),那么在75秒之内不能重启服务器计算机或在RPA窗口画面中执行输入。
如果不能连接服务器计算机(如由于电缆连接断开等原因),就不能更新RPA窗口画面显示或输入,因为连接时间超出了服务器计算机上的超时设置。在这种情况下,服务器计算机上不显示超时错误消息。请关闭RPA窗口显示器,断开RPA连接。
如果不能连接服务器计算机,但在服务器超时前连接恢复,则可以更新并操作画面。连接断开期间输入的信息在连接恢复后会被发送给服务器计算机。
如果人机界面和服务器计算机间的通讯在连接建立后失败,请关闭RPA窗口显示器。但是,在75秒的时间内,也不能使用其他服务器计算机的RPA窗口显示器。在重新启动远程PC接入窗口显示器后,人机界面上弹出“正在连接服务器”的错误消息。
当不能连接到服务器时,即便切换到离线模式或传输工程(如果不是通过自动传输复位),然后再重新回到在线模式,在连接到RPA后的最长75秒钟时间内,也不能连接到服务器计算机。在返回到在线模式并启动RPA窗口显示器后,人机界面上弹出“正在连接服务器”的错误消息。
当未建立RPA服务器连接时,您不能在离线模式的[维护菜单]中运行LAN自诊断检查。在建立RPA服务器连接后,等75秒后再检查LAN端口。
使用UltraVNC时,一台服务器计算机不能同时连接多台主机。使用rdp2vnc时,可以连接多台主机。
当用rdp2vnc同时连接多台GP时,允许的GP数取决于服务器计算机的CPU或内存。请参阅以下内容:
CPU |
内存 |
同时连接的数量 |
---|---|---|
Pentium III 600 MHz以上 |
256MB或更大 |
仅1台 |
Pentium D 840 (3.2 GHz)以上 |
1GB以上 |
最多5个 |
Pentium D 840 (3.2 GHz)以上 |
2GB以上 |
最多10个 |
Xeon 3.4 (双向)或同等配置 |
4GB以上 |
最多50个 |